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為進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,7月27日至28日,昌建物業(yè)特邀深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院副院長、中國物業(yè)管理行業(yè)研究中心研究員、中國物業(yè)管理協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)化委員會委員——賴新林老師,蒞臨昌建物業(yè)開展為期兩天的教學(xué)培訓(xùn)。
27日,賴?yán)蠋熡H臨國際花園、東外灘、MOCO新世界、歐洲故事等住宅項(xiàng)目及總部港、沁源和案場,針對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。
28日,物業(yè)系統(tǒng)近百名管理干部及骨干員工齊集市委黨校綜合樓五樓報告廳,聽取賴?yán)蠋熒羁潭鷦拥摹缎聲r期物業(yè)項(xiàng)目管理優(yōu)化與提升》課程。
針對新時期項(xiàng)目管理優(yōu)化與提升工作,賴?yán)蠋煼謩e從新時期物業(yè)管理行業(yè)趨勢、項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)能力與工匠精神、項(xiàng)目管理全生命周期優(yōu)化與提升、如何構(gòu)建優(yōu)化項(xiàng)目管理優(yōu)化體系等四個方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
結(jié)合昌建物業(yè)該如何抓住重點(diǎn)提升業(yè)主滿意度、提升市場品牌價值、擴(kuò)大品牌影響力等問題,賴?yán)蠋煬F(xiàn)場從轉(zhuǎn)變觀念、優(yōu)化制度、利用新思維和新媒介等方面給出解決意見。
針對物業(yè)人員如何與業(yè)主進(jìn)行良好的溝通、公司制度如何進(jìn)一步完善、物業(yè)企業(yè)如何探索多種經(jīng)營和產(chǎn)業(yè)延伸等多個問題,賴?yán)蠋煵捎昧伺c參訓(xùn)人員互動的形式進(jìn)行了生動解答。
賴新林老師以開闊的視野、前瞻的眼光和思路、豐富的專業(yè)理論和扎實(shí)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),帶給全體參訓(xùn)人員心靈上的震撼和智慧的啟迪。
培訓(xùn)最后,物業(yè)公司總經(jīng)理王升就當(dāng)前的行業(yè)形勢和經(jīng)營管理中存在的主要問題和不足進(jìn)行了精準(zhǔn)剖析。結(jié)合集團(tuán)公司“百億征程”戰(zhàn)略目標(biāo)為物業(yè)公司帶來的發(fā)展機(jī)遇,分別從“取勢、明道、優(yōu)術(shù)、踐行”等角度闡述了知行合一的做事方法,表達(dá)了對全體物業(yè)人的期許。