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8月5日下午14點30分,河南昌建酒店有限公司"微笑服務 從心開始"演講比賽在全體人員的掌聲、吶喊聲和尖叫聲中拉開了帷幕。
本次比賽是酒店公司"產(chǎn)品·服務"系列專項活動之一,旨在讓"微笑服務"的理念深入人心,使大家在嚴峻的市場形勢下,依然能夠保持昂揚的斗志和飽滿的工作熱情,全力沖刺年度收入、利潤指標。來自酒店公司各部門的10位選手進行了激烈的角逐,酒店公司總經(jīng)理王升、集團行政運營中心企業(yè)文化經(jīng)理孫炳炎等親臨現(xiàn)場指導并擔任評委。
選手們根據(jù)各自的崗位特征,通過發(fā)生在身邊的工作實例向大家闡釋"微笑服務"的意義和重要性。演講中時而舒緩,如小橋流水;時而激昂,如萬馬奔騰。臺下各部門的親友團、啦啦隊也提前做好了準務,在比賽現(xiàn)場卯足了勁為自己的選手加油、助威,掌聲、吶喊聲、尖叫聲一浪高過一浪,使比賽高潮迭起。最終,來自昌建商務酒店餐飲部的徐可脫穎而出,榮獲本次演講比賽一等獎。
酒店公司本次比賽的成功舉辦,使"微笑服務"的理念更加深入人心,增強了團隊凝聚力和榮譽感,有效促進了酒店整體服務質(zhì)量的提升,為酒店公司實現(xiàn)全年經(jīng)營目標奠定了堅實的基礎(chǔ)。